會員常見問題
Q1. 該如何加入會員呢?
-若您尚未於 BSX 購物過,點擊「登入會員」>「註冊會員」,選擇 Facebook 註冊或填寫您的帳戶名稱、Email、密碼,即可註冊成為 BSX 的會員。
-選購商品加入購物車後,於購物車結帳時點選「首次購物結帳去」,填寫您的訂購人資訊,即可加入會員同時完成購物結帳。
Q2. 忘記密碼怎麼辦?
在「登入會員」頁面點選下方「忘記密碼」,輸入 email後,系統將寄送「設定密碼通知信」給您,點擊信件中連結並重新設定密碼即可。
Q3. 該如何修改個人資料及密碼?
會員登入後,點選「我的帳戶」>「個人資訊」,即可修改及查看會員的帳戶資料,含 email、密碼、收件人姓名、電話、地址等資訊。
購物常見問題
Q1. 請問購物流程?
商品加入購物車結帳 → 填寫訂單資訊 → 完成付款 → 送出訂單 → 商品寄送
Q2. 大概幾天會送達呢?
下單後三天內出貨,而依照您選擇的送貨方式,商品到達時間可能不同,宅配 2-3 天,超商取貨 3-5 天,離島郵寄 5-7 天。
Q3. 提供哪些付款方式?
線上刷卡(VISA、MASTER、JCB信用卡皆可使用)
7-11 / 全家 超商取貨(付款取貨)
Q4. 提供哪些送貨方式?
宅配到府(限台灣本島)
超商取貨
郵寄(離島地區)
Q5. 如何查詢我的訂單詳情?
登入會員後,點選「我的帳戶」>「訂單」查詢,即可查詢該訂單詳情。
Q6.出貨會通知我嗎?
「宅配到府」及「超商取貨」皆會發送到貨 email 及簡訊通知您。
Q7. 預購商品要等多久呢?
預購商品出貨時間通常為 10-30 天。
Q8. 你們有實體門市嗎?
目前全台有3家專賣門市
中和環球購物中心BSX 新北市中和區中山路三段122號3樓 02-32346197
台中大遠百BSX 台中市西屯區台灣大道三段251號南棟10樓 04-22557970